Conception et
fabrication française
+ de 65 ans
d'expertise
d'expertise
Une équipe
à votre service
à votre service
À PROPOS...
Notre entreprise familiale a été fondée en 1965 par Valentin POULLAOUEC. Notre équipe est composée de 8 artisans professionnels qui peuvent intervenir sur tous les types de chantiers.
Nous nous tenons à votre disposition pour l’étude de votre projet.
Outre les travaux de menuiserie, nous effectuons tous travaux d’extension ou de rénovation de maison à ossature bois où nous travaillons en collaboration avec divers corps de métier (maçon, couvreur, etc.) afin de vous fournir un projet clé en main.
INFOS PRATIQUES
QUELS SONT LES AVANTAGES DE CHOISIR UN PROFESSIONNEL DE NOTRE RESEAU TY ZEN ?
EXTENSION DE GARANTIES
- 20 ans sur les fenêtres
- 5 ans sur la quincaillerie
- 5 ans sur les volets roulants
- 10 ans sur SOMFY IO RS 100
- 7 ans sur les portes de garage OGAM
ASSISTANCE TECHNIQUE
En cas de problème sur l’un de vos produits, vous aurez simplement à le déclarer sur la plateforme et notre technicien TY ZEN interviendra pour trouver la solution et ainsi garantir votre satisfaction.
MAINTENANCE DES PRODUITS
Le technicien TY ZEN assurera une visite au 18ème mois et au 36ème mois en fonction du nombre de produits installés*.
Ces visites consisteront :
- Au contrôle du bon fonctionnement général des produits
- Au graissage des éléments mécaniques
- Au réglage des gâches ou serrures
- Au remplacement de petites pièces d’usure
*3 à 5 produits achetés : 1 visite de maintenance
+ de 5 produits : 2 visites de maintenance
E-CARNET DE SUIVI EN LIGNE
Le e-carnet de suivi en ligne vous permettra de suivre les dates de maintenances, les conseils d’entretien, de demander une assistance technique ou de nous faire part de vos nouveaux projets.
